Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition – HEMPA

⏳ Précommandes & production

Chez HEMPA, chaque pièce est produite à la demande, en quantité limitée et sans surplus.

  • Les précommandes sont ouvertes pendant 4 semaines uniquement.
  • Une fois cette période terminée, les commandes sont clôturées pour permettre la fabrication.
  • L’ensemble des commandes est ensuite transmis à notre fournisseur, qui lance la production.


🎯 Délais indicatifs :

👉 Production et préparation : environ 14 jours ouvrés après la fin des précommandes.

 

🚚 Livraison

Une fois votre commande prête, elle est expédiée via un transporteur fiable (Colissimo, La Poste ou Mondial Relay).

Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

📦 Livraison offerte à partir de 100€ d’achat.


🌍 Zones de livraison

Actuellement, nous livrons en :

  • France métropolitaine


📬 Suivi & service client

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi pour la tracer.

En cas de souci ou de question, écrivez-nous à i.am.hempa@gmail.com, on vous répond rapidement.