Politique d’expédition
📦 Politique d’expédition – HEMPA
⏳ Précommandes & production
Chez HEMPA, chaque pièce est produite à la demande, en quantité limitée et sans surplus.
- Les précommandes sont ouvertes pendant 4 semaines uniquement.
- Une fois cette période terminée, les commandes sont clôturées pour permettre la fabrication.
- L’ensemble des commandes est ensuite transmis à notre fournisseur, qui lance la production.
🎯 Délais indicatifs :
👉 Production et préparation : environ 14 jours ouvrés après la fin des précommandes.
🚚 Livraison
Une fois votre commande prête, elle est expédiée via un transporteur fiable (Colissimo, La Poste ou Mondial Relay).
Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
📦 Livraison offerte à partir de 100€ d’achat.
🌍 Zones de livraison
Actuellement, nous livrons en :
- France métropolitaine
📬 Suivi & service client
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi pour la tracer.
En cas de souci ou de question, écrivez-nous à i.am.hempa@gmail.com, on vous répond rapidement.